Häufig gestellte Fragen

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Wir sind ein professioneller Hersteller mit langjähriger Produktionserfahrung. Wir bieten eine breite Palette an Stahlprodukten an.

Können Sie die Ware pünktlich liefern?

Ja, wir garantieren Produkte von höchster Qualität und pünktliche Lieferung. Ehrlichkeit ist der Leitgedanke unseres Unternehmens.

Stellen Sie die Muster zur Verfügung? Sind sie kostenlos oder kostenpflichtig?

Muster können dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt werden, die Expressversandkosten trägt jedoch der Kunde.

Akzeptieren Sie die Inspektion durch Dritte?

Ja, wir akzeptieren das voll und ganz.

Wie kann ich Ihr Angebot sehr schnell erhalten?

E-Mails und Faxe werden innerhalb von 3 Stunden bearbeitet, Anfragen über WeChat und WhatsApp beantworten wir innerhalb einer Stunde. Teilen Sie uns bitte Ihre Wünsche mit, und wir unterbreiten Ihnen schnellstmöglich ein Angebot.

Wie sieht die Entwicklungsgeschichte Ihres Unternehmens aus?

Die Royal Steel Group wurde 2012 gegründet und ist ein Hightech-Unternehmen mit Hauptsitz in Tianjin, China.
- 2021: Gründung von Agenturbüros in Ecuador, Mexiko, Guatemala und Dubai.
- 2023–2024: Eröffnung der ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia) und der ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Gründung von ROYAL LO. MEXICO und Unterzeichnung einer strategischen Kooperation in Costa Rica.
Mit über 15 Jahren Erfahrung haben wir bereits in über 200 Ländern weltweit Dienstleistungen erbracht.

Welche Platzierung und Position haben Sie in der Stahlindustrie?

Wir sind ein erstklassiger chinesischer Stahlexporteur und ein führender Lieferant für amerikanische Infrastrukturprojekte.
- Jährliche Produktionsmenge: über 3 Millionen Tonnen.
- Monatlicher Export: über 20.000 Tonnen.
- Wir haben in über 160 Ländern gearbeitet.
- Wichtiger Partner für Rechenzentren, Industriegebäude und Energieprojekte in ganz Amerika.

Wer sind Ihre Hauptkonkurrenten und worin liegen Ihre Vorteile?

Hauptkonkurrenten:
- Internationale Konzerne: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Chinesische Exporteure: Sonstige Lieferanten von Baustahl und Rohren.

Unsere Vorteile für amerikanische Kunden:
✅ Vollständige ASTM/CSA-Konformität (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ US-basiertes Team & lokale Lagerhaltung.
✅ Wettbewerbsfähige Preise (15–25 % niedriger als bei US-amerikanischen Mühlen).
✅ Alles aus einer Hand: Design → Produktion → Qualitätskontrolle → Lieferung.
✅ Bewährte amerikanische Projektbeispiele: USA, Mexiko, Guatemala, Costa Rica, Ecuador.

In welche Länder und Regionen haben Sie exportiert?

Wir exportieren in über 200 Länder und sind stark vertreten in:
- Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko.
- Zentralamerika: Guatemala, Costa Rica, Panama, Honduras.
- Südamerika: Ecuador, Kolumbien, Peru, Chile, Brasilien.
- Auch Naher Osten, Südostasien, Afrika, Europa.

Bieten Ihre Produkte Vorteile im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis? Welche sind das?

Ja, wir bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für den amerikanischen Markt:
- Direkt vom Hersteller: Keine Zwischenhändler, 15–25 % günstiger als bei US-amerikanischen Anbietern.
- Hohe Festigkeit & geringerer Materialverbrauch: ASTM A572 Gr50 reduziert den Stahlverbrauch um 10–15%.
- Lange Haltbarkeit: Feuerverzinkt (HDG) für mehr als 25 Jahre Korrosionsschutz.
- Geringerer Logistikaufwand: Lager in den USA, Guatemala und Mexiko sparen Fracht- und Lieferzeiten.

Was unterscheidet Ihre Produkte von denen der Konkurrenz?

- Amerika-orientierte Forschung und Entwicklung: Alle Produkte sind für die ASTM/CSA-Standards optimiert.
- Extrem strenge Prüfung: Doppelprüfung durch SGS/BV/TÜV + Werksinspektion.
- Expertise im Bereich Rechenzentren: Über 6.000 Tonnen wurden für Rechenzentren in Malaysia und den USA geliefert.
- Schlüsselfertige Stahllösungen: Von der Zeichnung bis zur Montageanleitung.
- Starke lokale Unterstützung: Büros in den USA, Guatemala und Mexiko.

Welche Zertifizierungen besitzen Sie?

- ISO 9001 (Qualitätsmanagement).
- ISO 14001 (Umwelt).
- AAA Credit Enterprise.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Inspektion durch Dritte: SGS, BV, TÜV.

Wie gewährleisten Sie die Produktqualität?

1. Rohstoffkontrolle: Nur qualifizierte Lieferanten mit MTC-Zertifikaten.
2. Zwischenprüfung: Maßprüfung, Geradheitsprüfung, Planheitsprüfung, Schweißnahtprüfung.
3. Endkontrolle: Optionale Fremdprüfung durch SGS/BV/TÜV.
4. Korrosionsschutzprüfung: Dicke der Feuerverzinkung und Salzsprühtest.
5. Vollständige Rückverfolgbarkeit: Jede Charge ist durch Berichte nachverfolgbar.

Gibt es eine Mindestbestellmenge? Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Ja.
- Mindestbestellmenge: 2 Tonnen (Standardgrößen).
- Sondergrößen: 5 Tonnen.
- Großprojekte: Keine Obergrenze; ​​wir bewältigen 1.000–10.000+ Tonnen.

Wie lange ist Ihre übliche Lieferzeit?

- Standardlager: 7–15 Tage.
- Kundenspezifische Fertigung: 20–30 Tage.
- Großaufträge (über 1.000 Tonnen): 30–45 Tage.
- Schnellverfahren: Verfügbar für dringende amerikanische Projekte.

Welchen Kundendienst bieten Sie an? Haben Sie Niederlassungen oder Lager im Ausland?

Kundendienst:
- Englischsprachiger Support rund um die Uhr für amerikanische Kunden.
-Installationsanleitung und technische Zeichnungen.
- Ersatzgarantie bei Qualitätsmängeln.
- Ersatzteilversorgung.

Auslandsbüros und Lager:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia, USA) – Büro + Lager.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Guatemala-Stadt) – Büro + Lager.
- ✅ ROYAL LO. MEXICO (Mexiko) – Büro.
- Agenturbüros in Ecuador, Kolumbien, Panama.

Stahlspundwand

Welche Stahlspundwände können Sie liefern?

Wir können warm- und kaltgewalzte Stahlblechpfähle verschiedener Typen (z. B. Z-förmige Stahlblechpfähle, U-förmige Stahlblechpfähle usw.) nach Kundenwunsch liefern.

Können Sie maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten?

Ja, wir können den Plan an Ihre tatsächlichen Bedürfnisse anpassen und Ihnen die Materialkosten zur Orientierung berechnen.

Welche kaltgewalzten Stahlspundwände können Sie liefern?

Wir können Ihnen alle Ausführungen von kaltgewalzten Stahlspundwänden anbieten, und der Preis ist günstiger als bei warmgewalzten Stahlspundwänden.

Welche Arten von Z-förmigen Stahlplattenpfählen können Sie liefern?

Wir können Ihnen alle Modelle von Stahlblechpfählen anbieten, wie z. B. Z18-700, Z20-700, Z22-700, Z24-700, Z26-700 usw. Da einige warmgewalzte Z-Stahlprodukte monopolisiert sind, können wir Ihnen bei Bedarf das entsprechende kaltgewalzte Produktmodell als Alternative anbieten.

Worin bestehen die Unterschiede zwischen kaltgewalzten und warmgewalzten Stahlspundwänden?

Kaltgewalzte und warmgewalzte Stahlspundwände werden durch unterschiedliche Verfahren hergestellt, und ihre Unterschiede zeigen sich hauptsächlich in folgenden Aspekten:

Herstellungsverfahren: Kaltgewalzte Stahlspundwände werden durch Kaltwalzen bei Raumtemperatur hergestellt, während warmgewalzte Stahlspundwände durch Warmwalzen bei hoher Temperatur hergestellt werden.

Kristallstruktur: Aufgrund des unterschiedlichen Herstellungsverfahrens weist kaltgewalztes Stahlblech eine relativ gleichmäßige, feine Kornstruktur auf, während warmgewalztes Stahlblech eine relativ grobe Kornstruktur aufweist.

Physikalische Eigenschaften: Kaltgewalzte Stahlspundwände weisen in der Regel eine hohe Festigkeit und Härte auf, während warmgewalzte Stahlspundwände eine gute Plastizität und Zähigkeit besitzen.

Oberflächenqualität: Aufgrund des unterschiedlichen Herstellungsverfahrens ist die Oberflächenqualität von kaltgewalzten Stahlspundwänden in der Regel besser, während die Oberfläche von warmgewalzten Stahlspundwänden eine gewisse Oxidschicht oder einen Hauteffekt aufweisen kann.

Stahlkonstruktion

Kann ich Designleistungen anbieten?

Selbstverständlich verfügen wir über eine professionelle Konstruktionsabteilung, die sich der Bereitstellung hochwertiger, kundenspezifischer Bearbeitungsdienstleistungen verschrieben hat. Dazu gehören die Planung von Stahlbauwerkstätten sowie die Erstellung von 3D-Zeichnungen für alle Arten der technischen Bearbeitung, um die Anforderungen unserer Kunden in den Bereichen Schneiden, Schweißen, Bohren, Biegen, Lackieren und mehr zu erfüllen und ihnen so eine schnellere Realisierung ihrer Projekte zu ermöglichen. Ob einfache Bauteile oder komplexe Sonderanfertigungen – wir bieten Ihnen hochwertige, integrierte Dienstleistungen gemäß Ihren Zeichnungsvorgaben.

Worin bestehen die Unterschiede zwischen dem nationalen Standard und dem ausländischen Prüfzeichen?

Die Produkte nach nationalem Standard sind sofort verfügbar, preislich und hinsichtlich der Lieferzeit vorteilhafter als ausländische Standards. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage. Selbstverständlich können wir Ihnen auch Produkte nach ausländischem Standard anbieten.

Kann ich die Zubehörprodukte liefern?

Selbstverständlich können wir Ihnen einen Komplettservice anbieten, der Ihnen die entsprechenden Produkte gemäß Ihren individuellen Bedürfnissen bereitstellt.

Welche Serviceleistungen stehen für Ihre Installation zur Verfügung?

Leider können wir keinen Vor-Ort-Installationsservice anbieten, aber wir bieten kostenlose Online-Installationsanleitungen an, und unsere professionellen Techniker stehen Ihnen für eine individuelle Online-Installationsberatung zur Verfügung.

Über den Transport

Wir haben eine solide Partnerschaft mit den weltweit führenden Reedereien aufgebaut. Gleichzeitig nutzen wir unsere eigene Speditionsplattform, um Ressourcen zu bündeln und so eine branchenführende, effiziente Logistikdienstleistungskette zu schaffen, die den Bedürfnissen unserer Kunden vor Ort gerecht wird.

Strebe C-Profil

F: Welche Länge hat das Produkt, das Sie liefern können?

Unsere Standardlänge beträgt 3–6 Meter. Falls Sie eine kürzere Länge benötigen, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Zuschnittservice an, um eine saubere Schnittkante zu gewährleisten.

Welche Dicke darf die Zinkschicht haben, die bereitgestellt werden kann?

Wir bieten zwei Verfahren an: Galvanisierung und Feuerverzinkung. Die Dicke der Zinkverzinkung liegt üblicherweise zwischen 8 und 25 Mikrometern, die der Feuerverzinkung je nach Kundenwunsch zwischen 80 g/m² und 120 g/m².

Können Sie das Zubehör liefern?

Selbstverständlich können wir je nach Bedarf des Kunden auch das entsprechende Zubehör liefern, wie z. B. Ankerbolzen, Säulenrohre, Messrohre, geneigte Stützrohre, Verbindungsstücke, Schrauben, Muttern und Dichtungen usw.

EXTERNE NORMENABSCHNITT

Welche externen Standardprofile können bereitgestellt werden?

Wir können gängige Standardprofile wie amerikanische und europäische Normen anbieten, z. B. W-Flansch, IPE / IPN, HEA / HEB, UPN usw.

Wie hoch ist die anfängliche Bestellmenge?

Bei ausländischen Standardprofilen beträgt unsere Mindestbestellmenge 50 Tonnen.

Wie lassen sich die Produktbeständigkeit, die Streckgrenze und andere Parameter sicherstellen?

Wir werden dem Kunden das MTC gemäß dem vom Kunden gewünschten Modell liefern.