Unser Service

Wertschöpfung für ausländische Partner

Stahlanpassung und -produktion

Professionelle Vertriebs- und Produktionsteams bieten qualitativ hochwertige, kundenspezifische Produkte und unterstützen Kunden beim Kauf zufriedenstellender Produkte.

Produktqualitätskontrolle

Hoher Qualitätsanspruch an die Fabrikprodukte. Stichprobenartige Tests durch unabhängige Prüfer gewährleisten eine zuverlässige Produktleistung.

Schnell auf Kunden reagieren

Wir bieten einen 24-Stunden-Online-Service. Wir garantieren unseren Kunden eine Antwort innerhalb einer Stunde, ein Angebot innerhalb von 12 Stunden und eine Problemlösung innerhalb von 72 Stunden.

Kundendienst

Wir entwickeln maßgeschneiderte Versandlösungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind, und schließen für jede Bestellung eine Transportversicherung (CFR- und FOB-Bedingungen) ab, um Risiken zu minimieren. Sollten nach Ankunft der Ware am Bestimmungsort Probleme auftreten, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese zu beheben.